Hjemmesiden anvender cookies

Denne hjemmeside sætter cookies for at opnå en funktionel side og for at huske dine foretrukne indstillinger. Ved hjælp af cookies laver vi statistikker og analyserer besøg på vores side så vi sikrer, at siden hele tiden forbedres, og at vores markedsføring bliver relevant for dig. Hvis du giver dit samtykke, så tillader du, at vi sætter cookies (enten i form af egne cookies og/eller fra tredjeparter), og at vi behandler de personoplysninger, som indsamles via de cookies. Du kan læse mere om cookies i vores cookiepolitik, hvor du også altid har mulighed for at trække dit samtykke tilbage.

Herunder kan du vælge cookies til eller fra. Navnet på de forskellige typer af cookies fortæller, hvilket formål de tjener.
  • Hurtig levering 1-2 hverdage
    Skal bestilles inden kl. 14.00
  • Fri fragt på alle ordrer over 299,-
    På ordre under er fragtprisen fra 29,-
  • Gratis ombytning
    Ordre kan byttes i 30 dage efter køb
Vilkår

Hos KIDDOS bestræber vi os på at give alle vores kunder den bedste service samt en god og personlig betjening. Har du spørgsmål eller brug for vejledning, er du mere end velkommen til at sende os en mail eller ringe til os.
Nedenstående kan du finde salgs- og leveringsbetingelser gældende for at handle hos kiddos.dk.

SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER

DOKUMENTATION OG VEJLEDNING
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Kiddos.dk 
Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra KIDDOS side, er denne af vejledende art.

LEVERING OG TRANSPORT 
Levering af varer fra Kiddos.dk anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med GLS. Leveringstid 1-3 dage. 

RISIKO FOR VARERNE
Risikoen for varer købt af Kiddos.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

REKLAMATION
Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb. 
Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder. 
Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Kiddos.dk. 

Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk også at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.  

VAREN SENDES TIL: 
KIDDOS
Vadgårdsvej 29 C
6830 Nørre Nebel 
 
Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.
Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet. Vi henviser samtidig til at benytte vores vedlagte returseddel, der medsendes i pakken.

KLAGEADGANG
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte vores kundeservice på 28 73 79 58 eller sende en mail på info@kiddos.dk. 
Hvis du ikke er enig i vores afgørelse, kan du sende en klage til: 

Center for Klageløsning 
Nævnenes Hus 
Toldboden 2 
8800 Viborg 
www.forbrug.dk
 
Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr   

PRIS OG BETALING
Hos KIDDOS kan du betale med Visa/Dankort, MasterCard, Mobilepay og bankoverførsel. Alle priserne på Kiddos.dk er inkl. moms.
Vi tager ikke kortgebyrer, og beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.  

Ved bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen.

FRAGT
Som udgangspunkt har vi 1 - 2 dages levering. Handler du for mere end 299 kr. er der fri fragt i Danmark uden omdeling. 

Levering af ordre foregår med GLS.
Levering til bakkeboks/shop: Det koster 29,-, medmindre du køber for over 299,-. 
Levering til din dør eller firmaadresse: Det koster 45,-.
GLS har ikke levering lørdag og søndag, men kun mandag - fredag.  

Afhentning på Vadgårdsvej: Har du valgt afhentning på Vadgårdsvej 29 C i Nørre Nebel, kan du afhente din pakke samme dag som du har lagt ordren. 
Åbningstider er: 
Mandag - fredag kl. 12.00 - 16-00. Eller efter aftale. Ring gerne og aftal en tid, så garantere vi at have det klar når du kommer og henter.

FORTRYDELSESRET
Hos KIDDOS har du som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.  
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.
 
Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til info@kiddos.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne. 
Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

FORTRYDELSE AF EN DEL AF KØBET  
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre. 
Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb. 

RETURNERING
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os. 
Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten. 
  
Udgifterne til returnering af disse varer forventes højst at koste 39,-.
 
VARENS STAND, NÅR DU SENDER DEN RETUR
Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage. 
 
Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage. Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.

TILBAGEBETALING AF KØBSBELØBET
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for. 

Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.
 
Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den. 

VAREN SENDES TIL:
KIDDOS
Vadgårdsvej 29 C
6830 Nørre Nebel
Danmark
 
Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.

Du kan også fortryde købet ved at give os besked og aflevere den personligt på ovenstående adresse mod forudgående aftale.


GENERELLE OPLYSNINGER
Virksomhedens juridiske navn: KIDDOS
Etableringsår: 2019
CVR-nr.: 40982639
Adresse: Vadgårdsvej 29 C
6830 Nr. Nebel
Mailadresse: info@kiddos.dk 
Telefonnummer: 28737958 

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 28.01.2020.

STANDARDFORTRYDELSESFORMULAR
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Til:
Kiddos.dk
Vadgårdsvej 29 C
6830 Nr. Nebel
E-mail: kayjakirkclausen@outlook.dk

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:
__________________________________________________________________________________

Bestilt den: _________________ Modtaget den: _________________

Forbrugerens navn: ___________________________________________________________________

Forbrugerens adresse:  ___________________________________________________________________

Forbrugerens underskrift: _________________________________________      Dato: _________________
(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)
 


PERSONDATAPOLITIK

KIDDOS indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos Kiddos.dk.

Ved indsamling, behandling og anvendelse af persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser. 

Hvis du ønsker at handle på Kiddos.dk, har vi fx brug for at indhente oplysninger som:
Navn, adresse, tlf.nr., mailadresse og betalingsoplysninger. 

Vi indsamler og behandler dine personoplysninger, når du foretager følgende:
- Besøger www.kiddos.dk
- Gennemfører et køb af vores produkter
- Tilmelder dig vores nyhedsbrev
- Anmelder vores hjemmeside
- Sender os mails med spørgsmål, reklamationer eller andre oplysninger.

DATAANSVARLIGE
Den dataansvarlige for indsamlingen, behandlingen og anvendelse af dine personoplysninger på www.kiddos.dk er KIDDOS, Vadgårdsvej 29 C, 6830 Nr. Nebel. CVR: 40982639.

Kontaktoplysninger indhenter vi for at kunne levere det produkt, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhente vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt leveringsbekræftelse.

Når du betaler, indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De oplysninger der indsamles i forbindelse med transaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgående aftale. 

Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet samtykke til hertil, bruger vi din emailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Du kan til hver en tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet. Alle nyhedsbreve indeholder et link til afmelding.

Personoplysningerne registreres hos KIDDOS og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes. 

Dine oplysninger (undtagen din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til behandling herad med henblik på modtagelse af tilbud) vil blive slettet 5 år efter, du har modtaget din vare.

Hos KIDDOS sælger vi ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande. 

Hvis du har bestilt en levering, oplyser vi navn, telefonnummer og mailadresse til vores fragtfirma, med henblik på levering af dine varer.

Anmelder du os via Trustpilot.dk, vil dit navn og mailadresse blive overført til deres side.

Vores webshop og betalingssystem har vi igennem DanDomain A/S, som derfor fungerer som vores databehandler. Alle personoplysninger som du oplyser på vores hjemmeside vil blive opbevaret i DanDomains datacentre. 

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: info@kiddos.dk

COOKIES

Når du besøger kiddos.dk indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold og til at øge værdien af de annoncer, der vises på vores side. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies og undlade videre brug af websitet. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.


Cookies
Vi anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.

Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Hvis du sletter eller blokerer cookies vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.
Websitet indeholder cookies fra tredjeparter, der i varierende omfang kan omfatte:
  • Facebook Pixel og Analytics
  • Google Analytics
  • Google Tag Manager
  • Google AdWords
Oplysningerne opbevares krypteret, og transmitteres krypteret til og fra virksomheden.
 

Cookiepolitik

Hvad er en cookie?
En cookie er en lille datafil, som sendes til browseren og lagres der, så en hjemmeside kan genkende din computer. Alle hjemmesider kan sende cookies til din browser, hvis browserindstillingerne tillader det. Hjemmesider kan kun læse oplysninger fra cookies, de selv har gemt og kan ikke læse cookies fra andre hjemmesider. Der er to typer af cookies: permanente og midlertidige (session cookies). Permanente cookies gemmes som en fil på din computer i en længere periode. Sessionscookies placeres midlertidigt på din computer, når du besøger et websted, men forsvinder, når du lukker siden ned, hvilket betyder, at de ikke er permanent gemt på din computer. De fleste virksomheder anvender cookies på deres hjemmesider for at forbedre brugervenligheden, og cookies kan ikke skade dine filer eller øge risikoen for virus på din computer.


Hvad bruger vi cookies til?
Mange funktioner på en hjemmeside er afhængige af, at der placeres en cookie, når en bruger besøger en hjemmeside, så først og fremmest, sætter vi cookies for at have en funktionel side. Vi gør derudover brug af både 1. part og 3. part cookies til at forbedre brugeroplevelsen på vores side og tilbyde relevant markedsføring. Når der sættes en 3. part cookie, så betyder det, at vi har tilladt en tredjepart, som f.eks. et socialt medie, Google Analytics eller lign. at placere en cookie i din browser, når du besøger vores hjemmeside.

På vores side anvender vi følgende typer af cookies:

Nødvendige/Tekniske
Tekniske cookies er nødvendige for, at langt de fleste hjemmesider fungerer, som de skal. Som navnet angiver, har de kun teknisk betydning og dermed ikke nogen indvirkning på din privatsfære, idet de ikke registrerer, hvad du søger efter på andre hjemmesider.

Funktionelle
Funktionelle cookies anvendes for at huske dine brugerpræferencer ved at huske de valg og indstillinger du foretager på hjemmesiden, det kan f.eks. dreje sig om, hvilke præferencer du har i forhold til sprog og tekststørrelse.

Statistiske
Statistikcookies bruges til at optimere design, brugervenlighed og effektiviteten af en hjemmeside. De indsamlede oplysninger kan f.eks. indgå i analyser af, hvilke informationer der er mest populære på siden, så bliver vi opmærksomme på, hvad der skal være nemt at finde på siden.

Markedsføring
Markedsføringscookies indsamler oplysninger ved at følge dig på de enkelte hjemmesider, du besøger og kan siges at registrere de digitale fodspor, du sætter. Markedsføringscookies er derfor ”trackingcookies”. De indsamlede oplysninger bruges til at skabe et overblik over dine interesser, vaner og aktiviteter for at vise relevante annoncer for ting, du tidligere har vist interesse for. På den måde får du et mere målrettet indhold, eksempelvis i form af foreslået information, artikler og annoncer.


Oversigt over cookies:

Du kan altid slette cookies eller trække dit samtykke tilbage.

Du kan blokere eller slette cookies på denne hjemmeside ved at trække dit samtykke tilbage eller slå dem fra i din browsers indstillinger. Du skal dog være opmærksom på, at hvis cookies fravælges ellers slettes, kan der være funktioner og services, der ikke længere er anvendelige.

Du har altid mulighed for at trække dit samtykke til cookies tilbage ved at klikke her.

Du har også altid mulighed for at blokere eller slette cookies i din browser (hvis du vil slette eller blokere tredjepartscookies kan dette kun ske ved denne metode)
Hvordan du gør dette, kan du læse nærmere om her: https://erhvervsstyrelsen.dk/saadan-undgaar-du-cookies
Husk, at bruger du flere browsere, skal du slette eller blokere cookies i alle browsere.


Ændringer
Vi forbeholder os retten til at ændre og opdatere denne politik.